캐논 프린터 및 카메라를 사용하시다가 문제가 발생하였을 때, 반드시 공식 서비스센터에 방문하여야 신속하고 정확한 서비스를 받을 수 있습니다.
시간이 없으신 분들은 아래 버튼을 통해 공식 페이지로 이동하세요.
캐논 프린터 서비스센터 정보
캐논은 서울 및 전국 주요 도시에 공식 서비스센터를 운영 중이며, 프린터와 관련된 수리 및 점검 서비스를 제공합니다.
아래는 서울 지역 주요 서비스센터의 위치와 연락처입니다.
| 지역 | 서비스센터명 | 주소 | 전화번호 | 운영시간 | 비고 |
|---|---|---|---|---|---|
| 서울 | 서초 고객센터 | 서울 서초구 효령로 304 (서초동) 7층 38~40호 | 02-501-0945 | 평일 10:00 ~ 18:00 점심시간 12:30 ~ 13:30 |
프린터, 팩스, 스캐너 전문 서비스 |
| 서울 | 굿씨앤피 | 서울 서대문구 연희로37안길 8 | 070-8755-0043 | 평일 09:00 ~ 18:00 점심시간 12:00 ~ 13:00 |
프린터, 팩스, 스캐너 전문 서비스 |
| 서울 | 오피스헬퍼 | 서울 성북구 돌곶이로10길 15 1층 | 02-749-8321 | 평일 09:00 ~ 18:00 점심시간 12:00 ~ 13:00 |
프린터, 팩스, 스캐너 전문 서비스 |
✅ 방문 전 체크 사항
- 센터마다 취급하는 제품군이 다를 수 있으므로, 미리 전화 문의 후 방문하는 것이 좋습니다.
- 운영 시간이 변경될 수 있으므로, 사전 확인을 권장합니다.
캐논 고객센터 안내
캐논 고객센터를 통해 전화 상담 및 서비스 예약을 할 수 있습니다.
📞 고객센터 대표번호
- 1533-3355
- 운영시간: 평일 09:00 ~ 18:00 (점심시간 12:00 ~ 13:00)
- 휴무일: 토요일, 일요일, 공휴일
💡 상담 가능한 제품
- 잉크젯 프린터, 레이저 프린터, 복합기
- 대형 프린터, 팩스, 프로젝터
- 카메라, 캠코더, 렌즈
📌 기타 제품 문의
- 온라인몰 관련 제품, 노트북 등은 별도 고객센터 운영
- 전화번호: 1666-3037
- 운영시간: 평일 09:00 ~ 17:00 (점심시간 12:15 ~ 13:15)
캐논 서비스 신청 방법
1️⃣ 방문 서비스
가까운 캐논 공식 서비스센터를 방문하여 직접 수리를 받을 수 있습니다.
📌 방문 전 준비물:
✅ 제품 보증서 및 구매 영수증
✅ 고장 증상 정리 (프린터 오류 코드 등)
✅ 수리비용 결제 수단 준비
2️⃣ 택배 서비스
거리가 멀어 방문이 어려운 경우, 택배로 서비스 신청이 가능합니다.
📌 신청 방법:
- 고객센터에 전화하여 택배 접수 가능 여부 확인
- 제품을 안전하게 포장 후 서비스센터로 발송
- 수리 완료 후, 택배로 제품 반송
🚚 택배 발송 전 체크 사항
✅ 제품 손상을 방지하기 위해 포장 상태를 꼼꼼히 확인
✅ 주소 및 접수번호를 정확하게 기입
3️⃣ 출장 서비스
이동이 어려운 대형 프린터 및 복합기의 경우, 출장 서비스 신청이 가능합니다.
📌 신청 방법:
- 고객센터 전화로 출장 서비스 신청
- 방문 가능 날짜 및 비용 안내받기
- 기술자가 방문하여 점검 및 수리 진행
※ 출장 서비스는 추가 비용이 발생할 수 있으므로 사전 확인이 필요합니다.
캐논 서비스센터 방문 시 유의사항
✅ 보증기간 확인: 무상 수리 대상인지 확인 후 방문
✅ 중요 데이터 백업: 프린터 내부 메모리에 저장된 데이터 보호
✅ 정품 소모품 사용: 비정품 사용으로 인한 문제는 유상 수리
마무리하며
캐논 프린터 사용 중 문제가 발생하면 공식 서비스센터 및 고객센터를 활용하면 빠르게 해결할 수 있습니다.
방문 전 운영시간 및 서비스 가능 품목을 확인하여 더욱 편리한 이용이 가능하니 참고하시기 바랍니다. 😊
📌 공식 홈페이지: 캐논 고객지원 센터